Carla Saavedra, Directora del Área de Administración, Negocios, Diseño e Industria Digital INACAP Sede Curicó.
En la era digital, la tecnología se ha convertido en un componente esencial para el éxito empresarial. Sin embargo, aún existen negocios, especialmente pequeños emprendimientos que se resisten a esta adaptación. Es cada vez menos común encontrar negocios que operan con un uso mínimo o nulo de tecnología. Algunos propietarios argumentan desconfianza en los sistemas digitales o consideran innecesaria su implementación para mejorar la gestión o los indicadores de desempeño (KPI).
Desconfiar de la tecnología ignora las numerosas ventajas que ofrece en distintas fases de la administración, tales como planificación, organización, implementación, control y medición de resultados.
La integración tecnológica permite que los procesos de la administración presenten numerosas ventajas que pueden mejorar significativamente la eficiencia, la productividad y la efectividad de las organizaciones a través de puntos claves que hay que considerar al momento de manejar un negocio.
Las comunicaciones dentro de una organización son trascendentales y con herramientas tecnológicas como el correo electrónico o plataformas de colaboración como Teams o Meet, se permite entregar información de manera más rápida y eficiente, mejorando la productividad y flexibilidad laboral, permitiendo que se puedan hacer trabajo en equipo desde cualquir parte del mundo.
Otros puntos que mejora la utilización de tecnologías son reducción de costos y errores en los procesos. Esto se refleja en el registro de datos, cuadraturas, cálculos, disminución de tiempos de ejecución y minimización de errores a través de los software. En esta misma línea, los programas informáticos refuerzan la confidencialidad de la información, protegiendo los datos internos de la organización que muchas veces pueden ser sensibles.
Finalmente las empresas que incorporan tecnologías de vanguardia logran una evolución más rápida y eficiente. Esta adaptación les permite mantenerse a la delantera y conservar su competitividad en entornos de negocio cada vez más dinámicos y exigentes.
